관악구 선제 복지행정, 서울시 전 자치구로 확대
관악구가 지난해 전국 최초로 펼친 ‘전입·사망신고서를 활용한 위기가정 발굴 사업’이 큰 호응을 얻고 올해 2월부터 서울 25개 전 자치구로 확대됐다.
‘전입·사망신고서를 활용한 위기가정 발굴 사업’은 전입·사망신고서 양식에 복지상담에 대한 동의 여부를 묻는 문구를 삽입해, 주민이 상담 동의란에 체크하여 제출할 경우, 종합적인 복지상담을 제공하는 사업이다.
이를 통해, 구는 다른 지역에서 관악구로 전입한 주민이 전입신고를 한 순간부터 공백 없이 복지서비스를 제공받을 수 있도록 촘촘하게 관리하고 있다.
구청 복지정책과 관계자는 “이사와 전입신고가 잦은 주거 빈곤층 발굴과 대면상담, 개인정보 노출을 꺼리는 복지사각 위기가정의 복지접근성 제고에 큰 효과가 있었다”며, “올해는 동 주민센터 내 홍보를 더욱 강화하여 더 많은 위기가정을 발굴하고 욕구에 따른 맞춤형 복지서비스를 제공할 계획”이라고 말했다.
구는 지난 4월 홍보 미니배너를 제작해 21개 동 주민센터 내 통합민원창구, 민원서식 작성대, 복지상담 창구 등 눈에 잘 띄는 곳에 설치했다.
김정혜 기자
재창간 358호
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