(명사칼럼)
누구나 도전할 수 있는 창업의 시대
∎세상에 없던 창업 전성시대의 개막
창업의 필요성이 지금과 같이 사회적으로 고조되고 지원 제도가 잘 구축된 시대는 없었다. 전통 기술 산업 시대로부터 첨단 산업 기술 산업 시대로의 급격한 전환은 기존의 인력 양성 공급과 첨단 산업의 인력 수요 간에 극심한 불균형을 자아내고 있다. 즉 전체적으로 인력 공급은 남아돌아도 정작 산업체가 필요로 하는 첨단 기술 인력은 매우 부족한 현상이 빚어지는 것이다. 이는 전환기적 불가피한 현상으로 인식되지만 한 세대 만에 쉽게 해결될 것으로 예상되지 않는다.
창업은 바로 이러한 문제점 해결의 돌파구로서 제안되고 중시되고 있다. 창업은 혁신 기술과 새로운 아이디어로 새로운 일자리를 만들어내고 경제 성장에도 공헌한다는 점에서 긍정적 평가와 더불어 초유의 지원 제도가 구축된 것이다. 이러한 강력한 지원 제도 덕분에 누구라도 창업 의지만 있고 노력만 하면 성공이 가능한 창업 전성시대가 개막된 것이다. 그런 의미에서 보자면, ‘관악S밸리 사업’은 서울에서도 가장 모범적인 사례로 주목받고 있다. 이미 ‘CES 2025’를 통해, 세계적 기업들과 겨루어서 ‘기술혁신상’을 수상했기 때문이다.
∎창업 지원 제도와 관악구의 ‘중소벤처진흥원’ 설립 사례
우리나라도 선진국들과 같이 기술 선진화를 도모하고 일자리 창출을 위해 전례 없는 창업 지원 제도를 마련하고 있다. 예비 창업자와 초기 창업자를 돕기 위해 정부와 민간단체는 다양한 지원 제도를 구축하고 있다. 첫째는 창업 자금 지원 제도 구축이다. 중소벤처기업부 창업 지원 자금 지원 제도, 신용보증기금·기술보증기금 창업 보증제도, 청년 창업 지원금 제도(청년창업사관학교, 초기창업패키지 등), 소상공인 창업 자금 지원 제도(소상공인시장진흥공단) 등이 구축 운영되고 있다. 그리고 관악구의 경우 서울시 최초로 ‘관악중소벤처진흥원’을 설립하기 위한 준비를 진행하고 있다. 설립계획안에 따르면, 올 7월에 출범하게 되면 대표이사를 포함 20여명의 직원들로 구성될 것이라고 한다.
두 번째, 창업 교육 및 컨설팅을 위해서는 창업진흥원 K-Startup 프로그램 운영 제도, 지역별 창조경제혁신센터 창업 교육 제도, 중소기업진흥공단 창업 아카데미 운영 제도 등이 구축되어 있다. 세 번째는 창업 공간 및 네트워크 형성 지원을 위해서는 스타트업 육성센터와 창업 보육 센터 운영 제도, 협업 공간을 제공하는 공유 오피스와 코워킹 스페이스 지원 제도, 창업 경진대회 운영 제도 등이 구축되어 있다. 네 번째는 해외 진출 지원을 위해서는 KOTRA 글로벌 창업 지원 제도, 글로벌 액셀러레이팅 프로그램 등이 있다. 다섯째는 세제 및 법률 지원을 위해서는 창업기업 세제 혜택 제도, 벤처기업 인증제도, 특허·법률 컨설팅 지원 제도 등이 구축되어 있다.
∎창업 절차 및 지원 제도 활용
창업을 위한 일반적인 절차를 먼저 간략히 살펴본다. 첫째는 창업의 의도와 목적을 정립하는 것이다. 기술 창업 (Tech Startup)은 첨단 기술을 기반으로 한 창업 형태로, 주로 과학, 공학, IT, 바이오, 인공지능(AI) 등의 혁신적인 기술을 활용하여 새로운 제품이나 서비스를 개발하는 것이다. 아이디어 창업 (Idea Startup)은 기존의 기술이나 자원을 활용하여 새로운 사업 모델, 서비스, 또는 제품을 기획하고 창업하는 것이며, 반드시 최첨단 기술이 필요한 것은 아닐 수 있다. 기술 창업, 아이디어 창업 그 외의 창업이든 간에 창업의 의도와 목적을 분명히 수립하는 것이다.
두 번째는 사업 개요(비전, 목표, 제품/서비스), 시장 분석 및 마케팅 전략, 운영 계획 및 인력 구성, 재무 계획(수익 모델, 자금 조달 계획) 등을 포괄하는 사업 계획서를 작성하는 것이다. 세 번째는 사업 형태를 결정(개인 사업 또는 법인 사업)하고, 사업자 등록 및 세무 신고, 사업장 계약 및 인허가 등 법적 절차를 밟고 사업자 등록을 하는 것이다. 네 번째는 정부와 민간 창업 지원금 활용, 은행 대출 및 투자 유치, 자금 흐름 및 비용 관리 체계 구축을 포함하는 자금 조달 및 재무 관리 체제를 확립하는 것이다.
다섯째는 MVP(Minimum Viable Product) 개발 및 테스트, 고객 피드백 수집 및 개선, 생산 및 공급망 관리를 통하여 제품 및 서비스를 개발하는 것이다. 여섯째는 온라인 및 오프라인 마케팅 전략, SNS 및 광고 활용, 초기 고객 확보 및 충성도 구축을 통해 마케팅 및 브랜딩 전략을 수립하는 것이다. 일곱째는 운영 효율화 및 조직 관리, 수익성 확보 및 확장 전략, 정부와 민간 네트워크 활용을 포함한 사업 운영 및 성장 전략을 수립하는 것이다.
창업이 어려운 일이지만 단계별 지원 제도가 잘 구축되어 있기 때문에 필요한 지원 제도를 적시에 잘 활용하면 큰 도움이 될 것으로 생각된다. 주요하고 긴요한 창업 지원 제도는 정부 지원금과 보조금 활용, 창업 대출 및 금융 지원 활용, 창업 공간 및 인프라 활용, 투자 유치 및 네트워킹 제도 활용, 세제 혜택 및 법률 지원 활용 등으로 파악된다. 창업이 성공하기 위해서는 지원 제도의 활용과 더불어 반드시 지속 가능한 사업 모델을 구축하고, 정부 지원과 민간 네트워크를 적극 활용하면서, 고객 중심의 제품 개발 및 마케팅 전략을 구축해야 한다. 많은 사람들이 지원 제도를 활용하여 창업에 도전하고 성공할 수 있기를 기대한다.
장석민, Ph. D.(전)한국복지대학교 총장
재창간 473호
